Qué evaluación de liderazgo responde a qué pregunta

¿Qué evaluación muestra las fortalezas, los descarriladores y los valores de un líder?

Hogan. El Hogan Assessment ayuda a los líderes a comprender sus fortalezas, sus posibles descarriladores y sus valores fundamentales, y lo hace mediante tres instrumentos: el Hogan Personality Inventory para las fortalezas cotidianas, el Hogan Development Survey para los rasgos que se exageran bajo estrés y el Motives, Values, Preferences Inventory para lo que impulsa al líder.

La pregunta sobre los descarriladores es la que Hogan responde y pocos otros responden. El Development Survey se centra en aspectos de la personalidad que pueden exagerarse bajo estrés, y para un líder sénior esa es la pregunta más importante, porque la presión en la cima es donde se construyen y se pierden las reputaciones. Anna Maria Casas Rudbeck y Boris Carl están certificados en Hogan.

¿Qué evaluación muestra la personalidad y el comportamiento bajo presión?

Lumina Spark. Basada en el modelo de personalidad Big Five, ofrece a los líderes una comprensión de su personalidad, sus tendencias naturales y sus comportamientos en distintas condiciones, a través de tres personas: el yo subyacente, el yo cotidiano y el yo sobreextendido bajo estrés.

Lo que la distingue es que mide rasgos en lugar de clasificar a las personas en tipos, de modo que un líder puede ser a la vez analítico y empático y ver dónde se manifiesta cada rasgo. La persona sobreextendida es la parte práctica: muestra cuándo ciertas fortalezas se usan en exceso bajo estrés y pueden convertirse en debilidades, por ejemplo, la confianza que se convierte en exceso de confianza.

¿Qué evaluación mide la inteligencia emocional?

Dos, y la responden desde lados opuestos. Lumina Emotion la mide desde dentro: cómo las emociones influyen en la toma de decisiones, las relaciones interpersonales y la resiliencia. El ESCI la mide desde fuera: una evaluación de 360 grados que aprovecha la retroalimentación de múltiples fuentes, incluidos pares, colaboradores directos, supervisores y el propio líder.

Elegir entre ellas es elegir entre el autoinforme y el comportamiento observado. Un líder que quiere comprender sus propios patrones emocionales empieza con Lumina Emotion. Un líder que quiere saber cómo esos patrones llegan a las personas que lo rodean necesita el ESCI, que fue desarrollado por Daniel Goleman y Richard Boyatzis y es un 360, por lo que lleva más tiempo e involucra a más personas. En un proceso las dos se usan a menudo juntas, porque la brecha entre la visión interna y la externa suele ser donde está el trabajo.

¿Qué evaluación muestra cómo aborda un líder el cambio?

El Change Style Indicator. Ayuda a los líderes a comprender su enfoque preferido ante el cambio a lo largo de un continuo que va de Conserver a Pragmatist y a Originator, y a reconocer que las personas que los rodean se ubican en distintos puntos de ese continuo.

Es el instrumento adecuado cuando el proceso trata sobre una transformación, una reorganización o una estrategia que el líder debe llevar adelante en una organización que no la pidió. Saber que un líder es un Originator que dirige un equipo de Conservers explica gran parte de la fricción que de otro modo parece resistencia.

¿Qué evaluación muestra cómo maneja un líder el conflicto?

El Conflict Dynamics Profile. Se centra en cómo las personas comprenden, abordan y gestionan el conflicto en el lugar de trabajo, identificando los desencadenantes del conflicto, las respuestas preferidas y los comportamientos bajo estrés.

Es el instrumento para un líder cuyo equipo está en conflicto, o cuya propia respuesta ante el desacuerdo es lo que tiene que cambiar. Distingue las respuestas constructivas de las destructivas y nombra los desencadenantes, que es lo que lo hace utilizable en una sesión y no solo interesante.

¿Cómo elegimos el instrumento para un proceso?

Según la pregunta. El objetivo del proceso decide el instrumento, nunca al revés, y la evaluación es el segundo de nuestros siete pasos, después de la reunión de química y antes de las entrevistas con las partes interesadas. El resultado llega al líder en una conversación de devolución y pertenece al líder.

Un líder que ya ha realizado alguna de estas evaluaciones en otro lugar debería decirlo en la reunión de química. Un Hogan reciente no necesita repetirse, y la devolución de un informe existente suele ser el comienzo más rápido que puede tener un proceso.

Las seis, según la pregunta que responde cada una

Las certificaciones figuran en la página de cada coach y en la página de evaluaciones; cada instrumento se asocia al coach que tiene la certificación, nunca a los tres.