Diagnostisches Verfahren
Conflict Dynamics Profile (CDP)
Wie ein Mensch Konflikte bei der Arbeit versteht, angeht und steuert: die wunden Punkte, die bevorzugten Reaktionen und das Verhalten unter Druck.
Worum es geht
Das Conflict Dynamics Profile (CDP) ist ein Instrument der Führungskräfteentwicklung, das betrachtet, wie ein Mensch Konflikte am Arbeitsplatz versteht, angeht und steuert.
Indem es Konfliktauslöser, bevorzugte Reaktionen und das Verhalten unter Druck sichtbar macht, hilft das CDP einer Führungskraft, mit Meinungsverschiedenheiten konstruktiv umzugehen und ein gesünderes Arbeitsumfeld mit mehr Zusammenarbeit zu schaffen.
- Was es misst
- Wie ein Mensch Konflikte bei der Arbeit versteht, angeht und steuert: Konfliktauslöser (hot buttons), bevorzugte Reaktionen sowie konstruktives und destruktives Verhalten unter Druck.
- Wann wir es einsetzen
- Im Coaching-Prozess und in der Führungskräfteentwicklung, wenn ein Konflikt im Team oder mit Stakeholdern die Arbeit ist.
Was es einer Führungskraft gibt
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Die eigenen Konfliktauslöser erkennen
Das CDP hilft einer Führungskraft, die wunden Punkte zu erkennen, die zu Konflikten führen können, etwa sich übergangen, kritisiert oder kontrolliert zu fühlen.
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Konstruktives Konfliktverhalten entwickeln
Das CDP bewertet konstruktive wie destruktive Reaktionen auf Konflikte und zeigt, wie eine Führungskraft von sich aus mit Meinungsverschiedenheiten umgeht.
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Destruktive Reaktionen verringern
Eine Führungskraft kann auch destruktiv auf Konflikte reagieren, etwa mit Rechtfertigung, Rückzug oder indem sie das Gespräch dominiert.
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Emotionale Intelligenz in Konfliktsituationen stärken
Das CDP betont die Rolle, die emotionale Intelligenz im Umgang mit Konflikten spielt.
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Eine Kultur der Zusammenarbeit und offenen Kommunikation fördern
Eine Führungskraft, die Konflikte konstruktiv angeht, kann eine Kultur aufbauen, die offene Kommunikation und gemeinsames Problemlösen schätzt.
Das Conflict Dynamics Profile befähigt eine Führungskraft, Konflikte mit mehr Bewusstsein, Empathie und Wirksamkeit zu führen. Ein besserer Umgang mit Konflikten macht ein Team belastbarer und kooperativer und lässt eine Führungskraft mit Sicherheit und Gelassenheit durch Herausforderungen führen.
Wo es steht
Im Coaching-Prozess
Dieses Verfahren wird im Coaching-Prozess eingesetzt, im Schritt der Diagnostik. Der ganze Coaching-Prozess
Häufige Fragen
Was misst das Conflict Dynamics Profile?
Wie ein Mensch Konflikte bei der Arbeit versteht, angeht und steuert: Konfliktauslöser (hot buttons), bevorzugte Reaktionen sowie konstruktives und destruktives Verhalten unter Druck.
Wann wird das Conflict Dynamics Profile im Coaching eingesetzt?
Im Coaching-Prozess und in der Führungskräfteentwicklung, wenn ein Konflikt im Team oder mit Stakeholdern die Arbeit ist.
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