Executive Coaching im Vergleich zu Mentoring, Beratung und Therapie

Was ist Executive Coaching?

Executive Coaching ist ein strukturierter, vertraulicher Entwicklungsprozess, in dem ein qualifizierter Coach mit einer Führungskraft unter vier Augen arbeitet, um ihre Leistung zu steigern, ihre Führungsfähigkeiten zu entwickeln und konkrete Geschäftsziele zu erreichen. Anders als Beratung oder Training wirkt es über angeleitete Selbsterkenntnis und umsetzbare Strategien, nicht dadurch, dass es der Führungskraft eine Antwort überreicht.

So definieren wir Executive Coaching, und der letzte Satzteil ist es, der Coaching von allem anderen auf dieser Seite trennt. Unsere Coaches bringen eine Methode mit, gestützt auf Neurowissenschaft, emotionale Intelligenz, Psychologie, neurolinguistisches Programmieren und Gestaltarbeit, dazu eigene operative Erfahrung; was sie nicht mitbringen, ist eine Schlussfolgerung. Zu der gelangt die Führungskraft selbst, und deshalb hält sie.

Worin unterscheidet sich Mentoring von Coaching?

Ein Mentor ist jemand, der auf demselben Weg schon weiter ist und Ihnen erzählt, was er getan hat. Ein Coach mag einen vergleichbaren Weg gegangen sein, aber seine Aufgabe ist, Ihnen zu helfen, Ihren eigenen Weg zu sehen, nicht, ihn für Sie zu gehen.

Der Unterschied wird leicht übersehen, weil die besten Coaches oft die Laufbahn eines Mentors haben. Anna Maria Casas Rudbeck hatte CFO-Positionen bei Ascom und Sage inne, bevor sie als Coach arbeitete; Boris Carl führte ein Beratungsunternehmen in Japan und ein digitales Geschäft in den Vereinigten Staaten. Diese Erfahrung macht die Fragen präzise. Als Anweisung wird sie nicht angeboten, und eine Führungskraft, die Anweisungen möchte, sollte um einen Mentor bitten und das auch so sagen.

Worin unterscheidet sich Beratung von Coaching?

Ein Berater wird geholt, um eine Antwort zu liefern: eine Strategie, eine Struktur, eine Diagnose, übergeben als Empfehlung, die die Organisation annehmen oder ablehnen kann. Ein Coach wird geholt, damit die Führungskraft die Antwort selbst findet und auch danach diejenige bleibt, der sie gehört.

Ricardo Matamala ist unter unseren Coaches das deutlichste Beispiel, weil er beides in großem Maßstab getan hat. Er hat über dreißig Jahre als Berater für strategische Planung, kulturelle Transformation, Talentmanagement, Wettbewerbsfähigkeit und Führung gearbeitet und ist Mitgründer von OCC Solutions, einem Unternehmen, das mit über 500 Firmen in ganz Lateinamerika gearbeitet hat. Als Berater liefert seine Firma einer Organisation Messungen und Empfehlungen; als Coach arbeitet er mit einer einzelnen Führungskraft daran, was diese tun wird. Dieselbe Expertise, nur gehört die Antwort jedes Mal jemand anderem.

Worin unterscheidet sich Therapie von Coaching?

Therapie behandelt, Coaching entwickelt. Therapie arbeitet mit der Vergangenheit, mit seelischer Belastung und mit Heilung, unter klinischer Sorgfaltspflicht. Coaching arbeitet mit Gegenwart und Zukunft, mit Leistung und mit Entscheidungen, und setzt eine Führungskraft voraus, der es gut geht und die besser führen will.

Von außen können beide ähnlich aussehen, weil es in beiden Fällen vertrauliche Gespräche sind, in denen jemand sehr genau zuhört. Austauschbar sind sie nicht. Ein Coach, der erkennt, dass eine Führungskraft das Erstere braucht, verweist weiter, und einer Führungskraft, die leidet, statt vor einer Entscheidung zu stehen, sollte man das klar sagen. Unser Prozess ist für den zweiten Fall gebaut: ein Kennenlerngespräch, ein Assessment, Stakeholder-Interviews, ein Entwicklungsplan, Sitzungen, eine Zwischenbilanz und der Weg danach, erklärt in Wie Executive Coaching funktioniert, und jeder Schritt zielt darauf, wie die Führungskraft am Montag führt.

Was ist mit Führungscoaching, Training und Team-Coaching?

Führungscoaching ist Executive Coaching unter anderem Namen, wenn der Klient eine Führungskraft auf oberster Ebene ist; wir verwenden beide Begriffe für dieselbe Arbeit. Training vermittelt einer Gruppe eine Fähigkeit; Coaching arbeitet an der Lage einer einzelnen Führungskraft. Team-Coaching ist Coaching, angewandt auf ein Führungsteam als Einheit, und damit ein anderes Mandat mit einem anderen Ziel.

Wir bieten Team-Coaching für Führungsteams neben der Einzelarbeit an, um Ausrichtung, Kommunikation und Verantwortlichkeit in einem Führungsteam aufzubauen, und Boris Carl coacht Einzelne wie Teams. Die Probe, was eine Führungskraft braucht, ist einfach: Liegt das, was sich ändern muss, in einer Person oder zwischen mehreren?

Welche Form braucht eine Führungskraft auf oberster Ebene?

Fehlt eine Fähigkeit, hilft Training. Braucht die Organisation eine Entscheidung, die für sie getroffen wird, hilft Beratung. Will die Führungskraft hören, wie jemand anderes es gemacht hat, hilft Mentoring. Geht es um seelische Belastung, hilft Therapie. Geht es darum, wie die Führungskraft sieht, entscheidet und führt, und muss sie selbst tragen, was sich ändert, hilft Coaching.

Die meisten Führungskräfte kommen mit einer Mischung, und das Kennenlerngespräch ist auch dazu da, sie zu sortieren. Unsere Coaches arbeiten mit C-Level-Führungskräften aus unterschiedlichen Funktionen am letzten dieser fünf Fälle, und die Situationen sind konkret: eine neue Rolle, ein Team, das als Einheit arbeiten muss, eine Präsenz, die einen Raum tragen muss, eine Strategie, die sich die Führungskraft zu eigen machen muss. Die Aufgabe des Coachs ist in jedem Fall dieselbe: den Blick der Führungskraft zu weiten, bevor sie entscheidet.

Die vier im Vergleich